目前很多网络营销团队都有自己的网络营销客服，而优秀网络营销客服需要具备以下3大标准。

　　1.公司层面

　　a.爱公司

　　b.爱产品

　　c.熟案例

　　d.爱对手

　　2.软性修炼

　　a.责任心

　　b.自信

　　c.热情

　　d.打字速度

　　e.普通话标准

　　f.办公软件

　　3.岗位能力

　　q.客户管理能力

　　b.要电话能力

　　c.数据分析能力

　　d.搜商

　　通过以上的介绍，你们的网络营销客户是否具备以上标准呢?如果不具备就继续努力奋斗吧!